Algemene Voorwaarden – Bouwleadz (herziene versie 10 oktober 2025)
Artikel 1: Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
Opdrachtgever: Bouwleadz, gevestigd aan Kastanjelaan 400, 5616 LZ Eindhoven, KvK 92754961.
Klant: de natuurlijke of rechtspersoon die met Bouwleadz een overeenkomst aangaat voor de aankoop van leads of aanverwante diensten.
Overeenkomst: iedere overeenkomst tussen Bouwleadz en de Klant betreffende de levering van leads, marketingdiensten of andere werkzaamheden.
Artikel 2: Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, overeenkomsten en leveringen van Bouwleadz.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen.
Artikel 3: Diensten
Bouwleadz verkoopt en levert exclusieve en/of gedeelde leads aan bedrijven (B2B) en consumenten (B2C). Daarnaast biedt Bouwleadz ondersteuning op het gebied van marketing, leadopvolging en salesoptimalisatie.
Artikel 4: Looptijd en opzegging
De overeenkomst geldt voor de duur zoals vermeld in de offerte.
Bij overeenkomsten zonder vaste looptijd kan de Klant op elk moment opzeggen, mits dit schriftelijk gebeurt vóór het einde van de lopende maand.
Er geldt geen verplichting tot een opzegtermijn van één kalendermaand.
Artikel 5: Eigendom van campagnes en materialen
Campagnes, advertenties, data en creatieve materialen die door Bouwleadz zijn ontwikkeld, blijven eigendom van Bouwleadz.
De Klant ontvangt uitsluitend een gebruiksrecht zolang de overeenkomst actief is.
Bij beëindiging van de samenwerking vervalt dit recht automatisch zonder verplichting tot overdracht of compensatie.
Artikel 6: Eigendom en gebruik van leads
Overdracht van eigendom
Alle leads die door Bouwleadz worden verkocht of geleverd, worden na volledige betaling eigendom van de Klant.Gebruik van leads
De Klant mag de aangekochte leads vrij gebruiken voor commerciële opvolging en marketingdoeleinden, mits dit gebeurt in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).Verbod op doorverkoop
De Klant mag leads niet doorverkopen, verhuren of ter beschikking stellen aan derden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Bouwleadz.Kwaliteit en aansprakelijkheid
Bouwleadz levert leads met de grootst mogelijke zorg, maar geeft geen garantie op conversie, omzet of resultaat.
Bouwleadz is niet aansprakelijk voor schade of verlies voortvloeiend uit het gebruik van de geleverde leads.Privacy en herkomst
Bouwleadz verklaart dat alle leads rechtmatig zijn verkregen, in overeenstemming met de AVG en andere relevante wetgeving.
Artikel 7: Vergoedingen en facturatie
Alle prijzen zijn exclusief btw.
Facturatie geschiedt maandelijks vooraf, tenzij anders overeengekomen.
Artikel 8: Betaling en incassokosten
Betaling dient te geschieden binnen de op de factuur vermelde termijn.
Bij niet-tijdige betaling is de Klant van rechtswege in verzuim en gelden:
Herinneringskosten van €25 per verzonden herinnering;
Buitengerechtelijke incassokosten van 15% van het openstaande bedrag (minimaal €40);
De wettelijke handelsrente vanaf de vervaldatum.
Alle gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten komen volledig voor rekening van de Klant.
Artikel 9: Gebruik van derden
Bouwleadz is gerechtigd derden in te schakelen (zoals freelancers of onderaannemers) voor de uitvoering van werkzaamheden.
Bouwleadz blijft verantwoordelijk voor kwaliteit en naleving van afspraken.
Artikel 10: Geheimhouding
Beide partijen verplichten zich tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die in het kader van de samenwerking wordt gedeeld.
Artikel 11: Intellectueel eigendom
Alle intellectuele eigendomsrechten op door Bouwleadz ontwikkelde methodieken, software, teksten, beelden en ontwerpen blijven eigendom van Bouwleadz.
Artikel 12: Aansprakelijkheid
Bouwleadz is niet aansprakelijk voor:
Indirecte schade of gederfde winst;
Niet-converterende leads;
Uitgegeven advertentiebudgetten;
Reputatieschade of negatieve publiciteit door derden.
De aansprakelijkheid van Bouwleadz is te allen tijde beperkt tot het bedrag dat de Klant voor de betreffende dienst heeft betaald.
Artikel 13: No Cure No Pay-regeling
Bouwleadz biedt een “no cure no pay”-regeling tijdens de opstartfase van bepaalde samenwerkingen.
Voorwaarden:
De regeling geldt alleen tijdens de eerste twee maanden van de samenwerking.
De Klant kan aanspraak maken op restitutie van het door Bouwleadz in rekening gebrachte bedrag indien geen enkele lead is geleverd of alle geleverde leads ongeldig blijken.
Restitutie geldt uitsluitend voor het Bouwleadz-tarief; uitgegeven advertentiebudgetten vallen hierbuiten.
Alleen Klanten die tijdig hun facturen betalen, kunnen gebruik maken van deze regeling.
Leads die onder deze regeling zijn geleverd mogen niet worden benaderd of gebruikt indien restitutie wordt gevraagd.
Bij overtreding van deze bepaling is de Klant een boete verschuldigd van €5.000 plus 50% van de omzet uit de betreffende leads, onverminderd het recht van Bouwleadz op aanvullende schadevergoeding.
Artikel 14: Toepasselijk recht en geschillen
Op deze algemene voorwaarden en alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Bouwleadz is gevestigd.